支援與聯絡

1. 先在目標應用程式中點選輸入位置，再開啟 PasteDot。
2. 在 PasteDot「設定 → 一般」中檢查貼上權限，依畫面指引前往系統設定授權。
3. 回到目標應用程式，重新嘗試貼上。

也可以先複製卡片，再回到目標位置按 ⌘ V。更換應用程式套件或安裝位置後，請確認系統權限對應的是目前執行中的 PasteDot。

重新開啟目標文件，點選輸入位置，再重試目前項目。也可以略過這一項或結束佇列。重試前先檢查目標文件，避免重複貼入已成功的內容。

檔案卡片記錄的是原始檔案的位置，不是備份。請先確認檔案仍在這台 Mac 或已連接的磁碟上。

若提示需要授權，請在預覽或右鍵選單中選擇「重新選取檔案」，選取相同的原始檔案或檔案夾後再試。原始檔案已移動時，請重新複製；已刪除時，卡片不會還原原件。重新啟動應用程式或換用另一台 Mac 後，也可能需要重新授權。

1. 在「設定 → 模型」中加入 OpenAI 相容服務的 API 位址、模型名稱與 API Key（如有需要）。
2. 測試連線並儲存。測試不會附帶你的複製記錄。
3. 回到卡片列表，選取資料，再選擇「問 AI」。傳送前請確認接收服務與資料範圍。

模型服務的費用與額度由供應商決定。關於傳送內容及撤回授權的方式，詳見 隱私政策。

取消請求後，請檢查 API 位址、模型名稱、API Key 及服務額度。遠端位址需使用 HTTPS；本機服務可使用 localhost HTTP。傳送圖片前，也需確認模型支援圖片，並在模型設定中開啟圖片支援。

若提示資料過多，可以減少本次選取的內容，或檢查模型的上下文設定後重試。

確認原應用程式仍在執行、輸入位置可編輯，而且 PasteDot 已取得貼上權限。失敗後回答會保留，你可以重試，或複製後手動貼上。

需要保留的回答，請選擇「存為卡片」。對話只保留在目前視窗中，關閉視窗後便會捨棄；隱藏的視窗可以從選單列重新開啟。

在「設定 → 隱私」中將它加入排除列表。排除只影響之後的複製，現有記錄需另行刪除。暫時不想記錄時，可以暫停擷取。

記錄與收藏分開管理。清理前先結束貼上佇列、關閉 AI 對話；「永久刪除」會略過可復原的等待時間。

AI 傳送授權與檔案存取授權，可在「設定 → 隱私」中分別清除。刪除 API Key 時，請先在模型設定中移除已儲存的 Key 並儲存，再刪除模型設定。清除檔案授權後，本次執行中已取得的存取權可能仍有效，重新啟動後會在需要時再次要求授權。

已傳送至模型服務的資料，需依該服務的政策另行處理。更多說明請見 資料管理與刪除。

同步預設關閉，可用狀態以已安裝版本的設定畫面為準。商店版使用 iCloud 私人資料庫；官網版使用 iCloud 雲碟。暫時的 AI 對話與 API Key 不會隨記錄同步；檔案只同步參照，原始檔案與授權留在本機。關閉同步不會刪除現有雲端記錄。官網版與商店版的本機資料不會自動移轉。