PasteDot

Assistance et contact

Une question ou une idée de fonction ? Écrivez-moi directement.
Vous trouverez ci-dessous des réponses aux questions courantes.

Envoyer un e-mail

Collage

Un clic sur une carte ne colle rien dans l’app d’origine
  1. Cliquez d’abord à l’endroit où saisir le texte dans l’app cible, puis ouvrez PasteDot.
  2. Vérifiez l’autorisation de collage dans PasteDot, Réglages → Général. Suivez les indications pour l’accorder dans les Réglages Système.
  3. Revenez dans l’app cible et réessayez.

Vous pouvez aussi copier la carte, revenir à l’endroit voulu et appuyer sur ⌘ V. Si vous avez remplacé le paquet de l’app ou changé son emplacement, vérifiez que l’autorisation système concerne bien le PasteDot en cours d’exécution.

Comment reprendre un collage en série interrompu ?

Rouvrez le document cible, cliquez au point d’insertion et réessayez l’élément en cours. Vous pouvez aussi l’ignorer ou terminer la série. Vérifiez le document avant de réessayer pour éviter les doublons.

Accès aux fichiers

La carte du fichier est là, mais l’aperçu ou le collage échoue

Une carte de fichier conserve l’emplacement du fichier d’origine, pas une sauvegarde. Vérifiez d’abord qu’il se trouve encore sur ce Mac ou sur un disque connecté.

Si une autorisation est requise, choisissez « Sélectionner à nouveau le fichier » dans l’aperçu ou le menu contextuel, puis sélectionnez le même fichier ou dossier d’origine et réessayez. Si l’original a été déplacé, copiez-le à nouveau. Une carte ne restaure pas un original supprimé. L’autorisation peut devoir être renouvelée après un redémarrage de l’app ou sur un autre Mac.

Fonctions d’IA

Comment utiliser « Demander à l’IA » ?
  1. Dans Réglages → Modèles, ajoutez l’URL du point d’accès, le nom du modèle et, si nécessaire, la clé API d’un service compatible OpenAI.
  2. Testez la connexion et enregistrez. Le test n’inclut pas votre historique de copies.
  3. Revenez à la liste des cartes, sélectionnez vos documents et choisissez « Demander à l’IA ». Vérifiez le service destinataire et le contenu choisi avant l’envoi.

Le fournisseur fixe les tarifs et les quotas. Pour savoir ce qui est envoyé et comment révoquer l’autorisation, consultez la Politique de confidentialité.

L’IA affiche une erreur ou ne répond pas

Annulez la requête, puis vérifiez l’URL, le nom du modèle, la clé API et le quota du service. Les services distants doivent utiliser HTTPS ; un service local peut utiliser HTTP sur localhost. Avant d’envoyer des images, vérifiez que le modèle les accepte et activez leur prise en charge dans ses réglages.

Si les documents sont trop volumineux, sélectionnez moins d’éléments ou vérifiez les réglages de contexte du modèle avant de réessayer.

Le collage d’une réponse échoue, ou je souhaite la conserver

Vérifiez que l’app d’origine est ouverte, que le point d’insertion est modifiable et que PasteDot dispose de l’autorisation de collage. La réponse est conservée après un échec. Réessayez, ou copiez-la pour la coller manuellement.

Choisissez « Enregistrer comme carte » pour conserver une réponse. Les conversations restent uniquement dans la fenêtre actuelle et sont abandonnées à sa fermeture. Une fenêtre masquée peut être rouverte depuis la barre des menus.

Historique et confidentialité

Comment arrêter la capture d’une app précise ?

Ajoutez-la à la liste d’exclusion dans Réglages → Confidentialité. Cela concerne uniquement les copies futures ; les éléments déjà présents doivent être supprimés séparément. Vous pouvez aussi suspendre temporairement la capture.

Comment effacer l’historique, les clés API ou les autorisations ?

Historique et favoris se gèrent séparément. Terminez les séries de collage et fermez les conversations IA avant l’effacement. « Supprimer définitivement » ignore le délai d’annulation.

Les autorisations d’envoi à l’IA et d’accès aux fichiers s’effacent séparément dans Réglages → Confidentialité. Pour supprimer une clé API, retirez d’abord la clé enregistrée dans les réglages du modèle et enregistrez, puis supprimez la configuration du modèle. Un accès aux fichiers déjà établi peut rester valable pendant la session en cours ; après redémarrage, l’autorisation sera redemandée si nécessaire.

Les documents déjà envoyés à un service de modèle relèvent de sa propre politique. Pour en savoir plus, consultez Gestion et suppression des données.

La synchronisation iCloud est-elle disponible ?

Elle est désactivée par défaut. Sa disponibilité figure dans les réglages de votre version installée. La version App Store utilise une base iCloud privée ; la version du site utilise iCloud Drive. Les conversations IA temporaires et les clés API ne sont pas synchronisées avec l’historique. Seules les références des fichiers sont synchronisées ; originaux et autorisations restent sur ce Mac. Désactiver la synchronisation ne supprime pas les données déjà dans le cloud. Les données locales ne migrent pas automatiquement entre les versions du site et de l’App Store.

Contacter le développeur

Si ces réponses ne résolvent pas votre problème, ou pour toute suggestion, écrivez-moi :

steven2947@163.com

Indiquez les versions de PasteDot et de macOS, les étapes pour reproduire le problème, les apps concernées et le message affiché. Une capture d’écran aide à comprendre ; masquez d’abord les contenus privés.

N’envoyez pas de mot de passe, de clé API ou d’historique complet. Cette adresse sert aussi aux questions de confidentialité et aux demandes de suppression des e-mails d’assistance.

La version de PasteDot proposée sur le site est disponible au téléchargement. Les fonctions et la disponibilité de la version App Store seront annoncées séparément.