Ayuda y contacto

1. Haz clic en el punto de inserción de la app de destino y después abre PasteDot.
2. Revisa el permiso de pegado en PasteDot, Ajustes → General. Sigue las indicaciones para concederlo en Ajustes del Sistema.
3. Vuelve a la app de destino e intenta pegar otra vez.

También puedes copiar la tarjeta, volver al destino y pulsar ⌘ V. Si has sustituido el paquete de la app o cambiado su ubicación, comprueba que el permiso del sistema corresponde al PasteDot que se está ejecutando.

Abre de nuevo el documento de destino, haz clic en el punto de inserción y reintenta el elemento actual. También puedes saltarlo o terminar la cola. Revisa antes el documento para evitar pegar dos veces algo que ya se añadió.

Una tarjeta guarda la ubicación del archivo original, no una copia de seguridad. Comprueba primero que el archivo sigue en este Mac o en una unidad conectada.

Si se solicita permiso, elige «Volver a seleccionar archivo» en la vista previa o el menú contextual, selecciona el mismo archivo o carpeta original e inténtalo de nuevo. Si el original se movió, vuelve a copiarlo. La tarjeta no restaura archivos eliminados. Puede ser necesario volver a conceder acceso al reiniciar la app o usar otro Mac.

1. En Ajustes → Modelos, añade la URL del punto de acceso, el nombre del modelo y, si es necesaria, la clave API de un servicio compatible con OpenAI.
2. Prueba la conexión y guarda los ajustes. La prueba no incluye tu historial de copias.
3. Vuelve a la lista de tarjetas, selecciona el material y elige «Preguntar a la IA». Comprueba el servicio destinatario y el contenido elegido antes de enviarlo.

El proveedor fija las tarifas y los límites. Para saber qué se envía y cómo revocar el permiso, consulta la Política de privacidad.

Cancela la solicitud y revisa la URL, el nombre del modelo, la clave API y la cuota del servicio. Los servicios remotos deben usar HTTPS; los locales pueden usar HTTP en localhost. Antes de enviar imágenes, comprueba que el modelo las admite y activa esa opción en sus ajustes.

Si se indica que hay demasiado material, selecciona menos elementos o revisa los ajustes de contexto del modelo antes de reintentar.

Comprueba que la app original sigue abierta, que el punto de inserción se puede editar y que PasteDot tiene permiso de pegado. La respuesta se conserva si falla. Puedes reintentarlo o copiarla y pegarla manualmente.

Elige «Guardar como tarjeta» para conservar una respuesta. Las conversaciones solo permanecen en la ventana actual y se descartan al cerrarla. Las ventanas ocultas se pueden volver a abrir desde la barra de menús.

Añádela a la lista de exclusión en Ajustes → Privacidad. Esto solo afecta a las copias futuras; los elementos existentes se borran por separado. También puedes pausar la captura temporalmente.

El historial y los favoritos se gestionan por separado. Finaliza la cola de pegado y cierra las conversaciones de IA antes de borrar. «Eliminar permanentemente» omite el plazo para deshacer.

Los permisos de envío a la IA y de acceso a archivos se pueden borrar por separado en Ajustes → Privacidad. Para eliminar una clave API, quita primero la clave guardada en los ajustes del modelo y guarda los cambios; después elimina la configuración del modelo. El acceso ya concedido a un archivo puede seguir activo durante la sesión actual. Tras reiniciar, se pedirá permiso de nuevo cuando sea necesario.

El material ya enviado a un servicio de modelos debe gestionarse según su política. Más información en Gestión y eliminación de datos.

Está desactivada por defecto. Su disponibilidad aparece en los ajustes de la versión instalada. La edición App Store usa una base de datos privada de iCloud; la edición de la web usa iCloud Drive. Las conversaciones temporales de IA y las claves API no se sincronizan con el historial. Solo se sincronizan las referencias a archivos; los originales y los permisos se quedan en este Mac. Desactivar la sincronización no borra los registros ya guardados en la nube. Los datos locales no se migran automáticamente entre las ediciones web y App Store.