PasteDot

Ajuda e contato

Tem uma dúvida ou uma ideia de recurso? Me envie um e-mail.
Abaixo estão algumas respostas para dúvidas comuns.

Enviar e-mail

Colagem

Clicar em um cartão não cola o conteúdo no app original
  1. Clique no ponto de inserção no app de destino e só então abra o PasteDot.
  2. Verifique a permissão de colagem no PasteDot, em Ajustes → Geral. Siga as orientações para autorizar nos Ajustes do Sistema.
  3. Volte ao app de destino e tente colar novamente.

Você também pode copiar o cartão, voltar ao destino e pressionar ⌘ V. Se substituiu o pacote do app ou mudou sua localização, confira se a permissão do sistema se refere ao PasteDot que está em execução.

Como retomar uma sequência de colagem interrompida?

Abra o documento de destino novamente, clique no ponto de inserção e tente o item atual outra vez. Você também pode pulá-lo ou encerrar a fila. Confira o documento antes de repetir para evitar colar duas vezes um conteúdo que já entrou.

Acesso a arquivos

O cartão do arquivo continua lá, mas a prévia ou a colagem falha

O cartão guarda a localização do arquivo original, não uma cópia de segurança. Primeiro confirme que o arquivo continua neste Mac ou em uma unidade conectada.

Se for pedida uma permissão, escolha “Selecionar arquivo novamente” na prévia ou no menu de contexto, selecione o mesmo arquivo ou pasta original e tente de novo. Se o original foi movido, copie-o novamente. O cartão não restaura um original apagado. Pode ser preciso conceder acesso outra vez após reiniciar o app ou usar outro Mac.

Recursos de IA

Como começar a usar “Perguntar à IA”?
  1. Em Ajustes → Modelos, adicione a URL do endpoint, o nome do modelo e a chave de API, se necessária, de um serviço compatível com OpenAI.
  2. Teste a conexão e salve. O teste não inclui seu histórico de cópias.
  3. Volte à lista de cartões, selecione o material e escolha “Perguntar à IA”. Confira o serviço destinatário e o conteúdo selecionado antes de enviar.

O provedor define as tarifas e os limites. Para saber o que é enviado e como revogar a permissão, consulte a Política de privacidade.

A IA mostra um erro ou não responde

Cancele a solicitação e verifique a URL do endpoint, o nome do modelo, a chave de API e a cota do serviço. Endpoints remotos devem usar HTTPS; um serviço local pode usar HTTP em localhost. Antes de enviar imagens, confirme que o modelo aceita imagens e ative esse suporte nos ajustes do modelo.

Se houver material demais, selecione menos itens ou confira os ajustes de contexto do modelo antes de tentar de novo.

A resposta não foi colada ou quero salvá-la

Confira se o app original está aberto, se o ponto de inserção pode ser editado e se o PasteDot tem permissão de colagem. A resposta fica disponível após uma falha. Você pode tentar novamente ou copiá-la e colar manualmente.

Escolha “Salvar como cartão” para guardar uma resposta. As conversas ficam apenas na janela atual e são descartadas quando ela é fechada. Uma janela oculta pode ser reaberta pela barra de menus.

Histórico e privacidade

Como parar de registrar conteúdo de um app?

Adicione o app à lista de exclusão em Ajustes → Privacidade. Isso só afeta cópias futuras; os itens existentes devem ser apagados separadamente. Você também pode pausar a captura por um tempo.

Como apagar o histórico, as chaves de API ou as permissões?

Histórico e favoritos são gerenciados separadamente. Encerre a fila de colagem e feche as conversas de IA antes de apagar. “Apagar permanentemente” pula o prazo para desfazer.

As permissões de envio à IA e de acesso a arquivos podem ser apagadas separadamente em Ajustes → Privacidade. Para apagar uma chave de API, primeiro remova a chave salva nos ajustes do modelo e salve; depois apague a configuração do modelo. O acesso a arquivos já concedido pode continuar válido na sessão atual. Após reiniciar, a permissão será pedida de novo quando necessário.

O material já enviado a um serviço de modelos deve ser tratado conforme a política desse serviço. Saiba mais em Gerenciamento e exclusão de dados.

A sincronização com o iCloud está disponível?

Ela vem desativada por padrão. A disponibilidade aparece nos ajustes da versão instalada. A edição App Store usa um banco de dados privado do iCloud; a edição do site usa o iCloud Drive. Conversas temporárias de IA e chaves de API não são sincronizadas com o histórico. Só as referências a arquivos são sincronizadas; originais e permissões ficam neste Mac. Desativar a sincronização não apaga registros já existentes na nuvem. Os dados locais não migram automaticamente entre as edições do site e da App Store.

Falar com o desenvolvedor

Se essas respostas não resolverem o problema, ou se tiver outra sugestão, me escreva:

steven2947@163.com

Ao relatar um problema, inclua as versões do PasteDot e do macOS, os passos para reproduzir, os apps envolvidos e a mensagem exibida. Uma captura de tela ajuda a explicar; oculte primeiro os dados privados.

Não envie senhas, chaves de API nem o histórico completo. Você também pode usar este endereço para dúvidas sobre privacidade ou pedidos de exclusão de e-mails de suporte.

A edição do PasteDot do site já está disponível para download. Os recursos e o lançamento da edição App Store serão informados separadamente.